Versand & Lieferung

Erfahren Sie hier alles rund um die Themen Versand und Lieferung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Ab einem Bestellwert von CHF 99.- ist der Versand kostenlos.
Unter einem Bestellwert von CHF 99.- betragen die Versandkosten innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein CHF 7.- und bei Plissees CHF 19.-.

Sperrgut

Bei Sperrgut-Artikeln wie Vorhangschienen oder Schleuderstäbe finden Sie die aktuellen Lieferkosten auf der Produktseite.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Fertigvorhänge

Fertigvorhänge werden nach Bestellungseingang in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein innerhalb von 1-3 Werktagen versandt.

Massvorhänge

Massvorhänge werden individuell für Sie konfektioniert. Konfektion und Lieferung können 3-4 Wochen in Anspruch nehmen. Wir sind stets bemüht die Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

Express-Vorhänge

Massvorhänge aus der Kategorie «Express-Vorhänge» werden innerhalb von 5 Werktagen produziert und versandt.

Plissees

Plissees werden innerhalb von 2-3 Wochen geliefert.

Über welche Partner versendet vorhangbox.ch?

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein in der Regel per Schweizerische Post als PostPac Priority.

Wohin können Retouren gesendet werden?

Fertigvorhänge & Lagerware

Die Fertigvorhänge können innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an unser Versandzentrum retourniert werden. Bitte legen Sie die Rechnungsnummer und den Grund der Rücksendung bei.

Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware hygienisch nicht einwandfrei ist. Die Kosten für die Rücksendung hat in einem solchen Fall der Kunde zu tragen.

Massvorhänge

Massvorhänge werden passgenau für den Kunden produziert und können daher nicht zurückgenommen werden. Gerne können Sie aber im Vorfeld Stoffmuster bestellen um sich von unserem hohen Qualitätsstandard zu überzeugen.

Plissee

Plissees werden passgenau für den Kunden produziert und können daher nicht zurückgenommen werden. Gerne können Sie aber im Vorfeld Stoffmuster bestellen um sich von unserem hohen Qualitätsstandard zu überzeugen.

Mängel

Wenn Sie uns Mängel an der gelieferten Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen.

Gelingt uns dies nicht, haben Sie das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Retourenadresse

vorhangbox.ch
c/o Schweizer Versandzentrum
Blumattstrasse 7
CH-6162 Entlebuch

Wo befindet sich meine Bestellung?

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundendienst.

Falls Sie weitere Fragen zum Versand haben, erreichen Sie uns jederzeit unter info@vorhangbox.ch.

Versendet vorhangbox.ch auch ausserhalb der Schweiz?

Europa

Für Bestellungen nach Deutschland, Österreich und das restliche Europa benutzen Sie bitte den Onlineshop www.vorhang123.com.

Weltweit

Auf Anfrage können wir Ihnen für einen Versand in weitere Länder eine individuelle Offerte unterbreiten. Kontaktieren Sie uns bitte hierfür per E-Mail unter info@vorhangbox.ch.

Falls Sie Fragen zu Versand & Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht unseren Kundendienst zu kontaktieren.

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