Versand & Lieferung

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb der Schweiz und des Fürstentum Liechtenstein ist die Lieferung bei Fertigvorhängen und Massvorhängen versandkostenfrei.
Bei Fertig-Vorhangschienen fallen einmalige Lieferkosten in der Höhe von CHF 19.00 an. Bei Massvorhangschienen finden Sie die aktuellen Lieferkosten auf der Produktseite.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Fertigvorhänge können nach Bestellungseingang in der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein innerhalb von zwei bis drei Werktagen versandt werden.

Massvorhänge werden individuell für Sie konfektioniert. Konfektion und Lieferung können 3-4 Wochen in Anspruch nehmen. Wir sind stets bemüht Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten.

Versendet vorhangbox.ch auch ins Ausland?

Für Bestellungen nach Österreich benutzen Sie bitte den Onlineshop www.vorhang123.com.

Auf Anfrage können wir Ihnen jedoch für einen Versand in weitere Länder eine individuelle Offerte machen. Kontaktieren Sie uns bitte hierfür per E-Mail unter [email protected].

Welche Logistikpartner benutzt vorhangbox.ch?

Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz und in das Fürstentum Liechtenstein in der Regel per Schweizerische Post als PostPac Priority.

Wohin können die Vorhänge retourniert werden?

Die Fertigvorhänge können innerhalb von zehn Tagen nach Erhalt in der Originalverpackung an unser Versandzentrum retourniert werden. Bitte legen Sie die Rechnungsnummer und den Grund der Rücksendung bei.

Wir behalten uns vor, Rücknahmen zu verweigern, wenn die zurückgesendete Ware hygienisch nicht einwandfrei ist. Die Kosten für die Rücksendung hat in einem solchen Fall der Kunde zu tragen.
Wenn Sie uns Mängel an der gelieferten Ware belegen, werden wir in angemessener Zeit entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Gelingt uns dies nicht, haben Sie das Recht auf Rückgängigmachung des Kaufs oder Herabsetzung des Kaufpreises.

Massvorhänge werden passgenau für den Kunden produziert und können daher nicht zurückgenommen werden. Gerne können Sie aber im Vorfeld Stoffmuster bestellen um sich von unserem hohen Qualitätsstandard zu überzeugen.

Retourenadresse:
vorhangbox.ch
c/o Schweizer Versandzentrum
Blumattstrasse 7
Andockstation 7
CH-6162 Entlebuch

Wo befindet sich meine Bestellung?

Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren Kundendienst.

Falls Sie weitere Fragen zum Versand haben, erreichen Sie uns jederzeit unter [email protected].

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